Systemingenieur (m/w/d) - After-Sales am Standort Neuhausen

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Willkommen bei HORIBA

Die HORIBA Europe GmbH mit Hauptsitz in Oberursel ist Teil der weltweit tätigen HORIBA Gruppe und bietet global führende Lösungen an, die in den Bereichen Mobilität, neue Energien, Hochleistungsmaterialien und Halbleiterfertigung an der Spitze des Fortschritts stehen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über ein breites Angebotsspektrum im Bereich der Geräteausstattung für die molekulare und die Elementaranalytik für Forschung, Qualitätskontrolle und Laboranalytik. 
 
Ab sofort suchen wir einen Systemingenieur (m/w/d) - After-Sales am Standort Neuhausen.

Die Tätigkeiten sind im Schwerpunkt:

  • Kontakt zu unseren Kunden bei Problemen und Fragen zu Mess- und Prüfsystemen mit unserer Softwareplattform STARS.
  • Analyse der Fragestellung im Dialog mit den Kunden.
  • Service und Support beim Kunden vor Ort.
  • System-Engineering und Inbetriebnahme an Kundeninstallationen.
  • Eigenständiges Erarbeiten und Implementieren der Software- oder IT-Lösungen.
  • Absprache und Weitergabe von Themen an Fachexperten im Hause, z.B. im System-Engineering oder in der Entwicklung.
  • Kundenberatung zu Produktfragen, Best Practices und Verbesserungsmöglichkeiten.

Fachlich

  • Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informatik, Physik, Mechatronik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Fachausbildung.
  • Sehr gutes allgemeine technisches Verständnis mit starker Affinität zu IT- und Softwarelösungen.
  • Kenntnisse mit Webservices, Scripting, Visual Basic, C#, PowerShell, HTML/CSS, Python, Netzwerke, Azure DevOps.
  • Berufserfahrung mit relevanten Prüfständen sind von Vorteil. 

Persönlich

  • Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
  • Kommunikative, empathische Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität und hohem Servicegedanken gegenüber internen und externen Kunden.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Weltweite Reisebereitschaft.

Das ist HORIBA als Arbeitgeber

„Joy and Fun”: Unser Unternehmensmotto steht für unseren Wunsch, dass alle Mitarbeitende eine Arbeit verrichten, die ihnen Freude bereitet und ihnen ein glückliches und erfülltes Leben ermöglicht.

Miteinander: Wir leben eine offene und transparente Unternehmenskultur und begegnen uns wertschätzend auf Augenhöhe. 

Vergütung: Bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung gem. Tarif der Metall- und Elektroindustrie Hessen.

Mobilität: Fahrradleasing @BusinessBike und Zuschuss beim Deutschlandticket.

Onboarding: Die Einarbeitung erfolgt hauptsächlich „on-the-job“ als auch durch Schulungen und Weiterbildungen.