Willkommen bei HORIBA
Die HORIBA Europe GmbH mit Hauptsitz in Oberursel ist Teil der weltweit tätigen HORIBA Gruppe und bietet global führende Lösungen an, die in den Bereichen Mobilität, neue Energien, Hochleistungsmaterialien und Halbleiterfertigung an der Spitze des Fortschritts stehen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über ein breites Angebotsspektrum im Bereich der Geräteausstattung für die molekulare und die Elementaranalytik für Forschung, Qualitätskontrolle und Laboranalytik.
Die Position ist im Bereich Service am Standort Darmstadt angehängt. Ihre Aufgaben sind im Schwerpunkt:
Kundenservice: Sie verantworten die Vorbereitung und Durchführung von Wartungen, Kalibrierungen, Modifikationen und Inbetriebnahmen an HORIBA Windkanalwaagen bei unseren nationalen und internationalen Kunden. Ebenso gehören Reparaturen, Instandhaltungen und das Beheben von Störungen sowie die Erstellung von Serviceberichten zu Ihrem Aufgabenfeld. Dies kann via E-Mail, online als Fernwartung oder direkt vor-Ort geschehen.
Schnittstelle: In Ihrer Tätigkeit stellen Sie ein reibungsloses Ablaufen zwischen Kunde, Engineering und der Projektleitung bei Umbau- und Modernisierungsprojekten sicher. Intern arbeiten Sie eng mit unserer Factory und den weltweiten Service-Standorten zusammen.
Technischer Support: Bei Serviceangeboten unterstützen Sie Ihre Vertriebskolleginnen und -kollegen durch Ihr technisches Knowhow.
Persönlich
..sind Sie bereit, national wie international unterwegs zu sein.
..arbeiten Sie selbstständig, strukturiert und kundenorientiert.
..treten Sie sicher auf und haben eine hohe interkulturelle Sozialkompetenz.
..runden Qualitäts- und Terminbewusstsein sowie Flexibilität und Teamfähigkeit Ihr Profil ab.
..haben Sie einen PKW-Führerschein.
Das ist HORIBA als Arbeitgeber
Miteinander: Wir leben eine offene und transparente Unternehmenskultur und begegnen uns wertschätzend auf Augenhöhe
Vergütung: Bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung gem. Tarif der Metall- und Elektroindustrie Hessen
Onboarding: Die Einarbeitung erfolgt sowohl durch das Team (hauptsächlich on-the-job) als auch durch interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Unterwegs: Dienstreisen regelt eine Gesamtbetriebsvereinbarung zwischen der HORIBA Europe GmbH und dem Gesamtbetriebsrat