Service Prozess Generalist / Service Process Generalist SSO (m/w/d)


Bei HORIBA können Sie Ihre Ideen in Lösungen und Produkte verwandeln. Wir arbeiten gemeinsam daran, mit unserer Mess- und Analysetechnik Herausforderungen zu bewältigen und Chancen und Voraussetzungen für eine bessere Zukunft zu schaffen.
 
START NOW. Wir suchen Menschen mit Visionen. Für nachhaltige, zukunftsorientierte Technologien.


Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, welche Ihnen ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Handeln ermöglicht? Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen. Mittels gezielter Einarbeitung, in einem angenehmen Arbeitsklima, erwarten Sie sowohl fachliche wie auch persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Was Sie erwartet:

  • Design, Erstellung, Anpassung und Pflege von Arbeitsanweisungen, Reports, und Checklisten
  • Prüfung, Erstellung, Weiterentwicklung von logistischen und kaufmännischen Prozessen
  • Mitarbeit in Entwicklungsprojekten der Serviceorganisation wie z.B. bei Digitalisierungslösungen und der Evaluation neuer Technologien wie z.B. CRM
  • Entwicklung und Verwaltung von Best-Practice-Lösungen für die Organisation aus internen und gesetzlichen Vorgaben (ISO-Normen, EU-Vorschriften, Kundenanforderungen)
  • Unterstützung bei der Pflege unserer SharePoint-Inhalte und Datenbanken
  • Bereitstellung interner Informationen und Dokumentationen


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Erfahrungen aus einer Tätigkeit im Technischen Service von Vorteil
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in Office 365 (EXCEL, SharePoint, WORD)
  • Kenntnisse in der Bildbearbeitung von Vorteil
  • Kommunikationsstark, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Erfahrungen in der Prozessentwicklung, „lean process development“ wünschenswert
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, gute Sprachkenntnisse in Englisch
  • Zeitgemäße Service-Mentalität
  • Technisches Verständnis, Spaß, Interesse und Neugier an neuen Arbeitsinhalten
  • Mindestens Grundkenntnisse in SAP-ERP
 


Wir bieten - Ihre Vorteile bei HORIBA:

  • Top Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem Hochtechnologie-Konzern
  • Perspektive für Ihre Zukunft: International oder auch in anderen Segmenten des Unternehmens
  • Eigenes Training-Center für Produktschulungen, auch für s.g. Soft-Skills, wie Sprachen
  • Ein sehr angenehmes, viel gelobtes Arbeits- und Betriebsklima, zeitgemäße Arbeitsausstattung
  • Betriebliche Altersversorgung, vollständig durch das Unternehmen finanziert und versteuert
  • Und darüber hinaus: Vermögenswirksame Leistungen, Brückentageregelung ohne Urlaubsverbrauch, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Umzugsunterstützung, Weiterbildung


HORIBA bietet weltweit führend eine breite Pa­lette an Produkten für die Auto­mo­bil­prüf­in­dus­trie, die Prozess- und Umwelttechnik, Me­di­zi­ni­sche Diagnostik, Halb­leiterfertigung und den Bereich der mole­ku­laren & elementaren Analytik für Forschung, Qualitätskontrolle und Laboranalytik an.

Inspiriert durch unser Firmenmotto "Joy and Fun" entwickeln und vermarkten wir hoch­wertige Produkte, um einen Beitrag zur Si­che­rung unserer Um­welt und Ressourcen für die nächsten Ge­ne­ra­tionen zu leisten.


Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühest­möglichen Termin für Ihren Eintritt. 
Bitte senden Sie diese zu Händen von Herr Thomas Spies.